中国建设银行河南省分行坚持“以客户为中心”的经营理念，服务经济发展和公众生活，资产规模超过4200多亿元，资金实力雄厚，业务品种齐全，服务功能完善，业务规模、资产质量、经营利润等主要业务指标均居省内同业前列。分行在全省拥有营业网点674个、自助银行近800家、自助设备3000多台，分布在全省所有地市城县区，为客户提供安全、方便、快捷的金融服务。
中国建设银行河南省分行配合国家宏观调控政策，贯彻落实省政府金融工作要求，促进信贷投放，积极支持中原经济区建设；以丰富的产品与服务，以“量身定做”的方式，满足不同客户群体的多种需求，拥有完善的高端财富管理、大众理财业务等一系列个人金融产品，形成了“要理财，到建行”的品牌优势；拥有善融商务、手机银行、电话银行、网上银行、信用卡、理财卡、龙卡通、公积金龙卡、短信金融服务、个人住房金融、“百易安”交易资金托管、“建行金”实物和账户黄金等优势业务与产品，全方位服务民众现代生活；拥有短债承销、理财产品、直接投资、ipo主承销及资产证券化等多渠道对公客户投融资体系，具有服务基础设施和重点项目建设的传统优势，对公理财能力卓著；培育了 “成长之路”和“速贷通”等金融品牌，服务于中小企业发展。
中国建设银行河南省分行注重增进客户沟通，了解客户需求，通过客户接待日、95533电话中心、神秘人检查、营销活动以及营业网点和客户经理咨询等多种渠道收集客户意见和建议，及时组织改进，持续提高客户满意度。
中国建设银行河南省分行为客户提供的优质金融服务和为河南经济发展作出的突出成绩受到各界的大力褒奖，连续荣获