职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、贯彻监管、总部消费者权益保护相关政策制度与工作要求;
2、统筹负责分公司消费者权益保护、消保审查、评价考核、消保金融知识宣传教育等消保工作;
3、策划和组织实施增值服务及客户活动;
4、按法律规定履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、可疑交易识别和上报等反洗钱义务,认真落实公司下发的各项反洗钱工作要求;
5、对客户投诉案件发生的原因进行分析,研判未来趋势及预防方法;
6、续期业务管理,督导并推动续期指标达成,推动业务品质改善。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,经济、管理类优先;
2、乐观积极开朗,热爱工作,热爱生活,具有良好的亲和力、服务意识、沟通协调能力和数据处理能力;
3、具备较好的文字梳理、报告写作能力,思维敏捷,学习能力强。
工作地点
地址:许昌魏都区中原国际饭店


职位发布者
穆玉鹏/..HR
中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司

-
保险
-
200-499人
-
股份制企业
-
金水区金水路226号楷林国际7楼