洛阳
应届毕业生
学历不限
2025-01-17 13:09:28
181人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、受理及主动电话邀约客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对接销售主管；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的沟通介绍能力，针对公司现有的客户进行简单的产品讲解，让客户接受更为广泛的公司理财产品；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
1、受理及主动电话邀约客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对接销售主管；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的沟通介绍能力，针对公司现有的客户进行简单的产品讲解，让客户接受更为广泛的公司理财产品；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
上班时间：8:15~12:00 14:00~17:00
注：联系我时，请说是在河南人才网上看到的。
工作地点
地址：洛阳老城区中州东路与义勇南街交叉口
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赵万振HR
中国人寿保险股份有限公司洛阳分公司
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保险
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500-999人
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股份制企业
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芳林南路芳林大厦
