职位描述
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岗位职责:
1、驻场客户现场,负责软件产品提供现场技术支持,快速定位问题并协助客户解决;
2、负责软件系统bug问题定位解决,对于无法解决的问题,联系公司后台支撑;
3、负责系统更新包进行部署与测试;
4、负责参与开发及客户需求实现等方面的技术交流,沟通编写解决方案;
5、负责深入学习了解产品及相关技术知识,了解行业核心业务流程,根据客户需求和实际情况调整优化技术方案,协助客户更好的应用系统;
6、负责定期对客户方系统进行软硬件方面的巡检,并给出建设性提升意见;
7、熟悉政务信息业务系统优先。
岗位要求:
1、大学本科或以上学历,计算机相关专业;
2、1-2年软件行业技术支持工作经验;
3、具有良好的沟通协调能力,分析及处理问题的能力和文档编写能力;
4、对于计算机相关软硬件知识有深入的了解;如:数据库、中间件、操作系统Windows/linux环境基本操作维护/硬件及操作系统知识;
5、具有一定的java/.net开发基础;
6、具有软件行业运维工作经验;
7、具有国产化软件产品运维工作经验;
8、参与过政务信息系统开发或运维工作者优先。
工作地点
地址:南阳宛城区南阳-卧龙区张衡路市民服务中心
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
创元网络技术股份有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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IT服务·系统集成
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200-499人
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公司性质未知
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郑州市金水区杨金路中州大道新科技市场3号楼6层