职位描述
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任职要求: 整个店面管理.销售.服务,包括日常管理.客户管理.店员管理等。
1、统筹全面负责门店的经营管理工作,了解门店年度销售目标和营运计划,将目标传达给员工,要掌握每日、每周、每月 、累计等的目标达成情况,监控店铺行政及业务工作:主待早、晚会,并做好记录,物料管理,客户服务跟进,督促员工完成各自的工作;
2、客户管理: 对顾客进行有效的管理与服务,客户档案客情清晰记录,满意度维系,客户到店率维系,建立良好客户关系,负责门店突发事件处理.顾客投诉处理。
3、员工管理: 定期对员工进行业务综合技能培训教育指导,指导门店员工有效解答客户咨询.产品使用. 销售技巧等方面,满意度的维系提升.员工行为规范管理.员工活动的组织安排。
4、店铺销售:了解和发掘客户需求及充值.购买愿望,介绍自己产品的优点和特色,对客户提供专业的咨询,宣传、客户开卡跟进,在团队的协同努力下完成客户销售,定期的店铺宣传工作安排等,有月季年度策划销售经验,销售工作进行分析,确保日常的销售,带领团队完成公司下达的门店指定销售目标;
5. 具有美容、中医康复理疗养生等大健康行业的店务管理从业经验2年以上,有较强的营销能力,理疗产品药理,适应症病例及营销知识经验优先,性格开朗有较强进取心和领取高薪的发展欲望;
6. 热爱健康事业,专科及以上学历,思路清晰,普通话标准,良好的的口头表达能力、沟通能力、团队合作经验,敬业.踏实.勤奋.耐心,服务意识强,关注客人.关注细节,时刻保持从容和礼貌待客。
工作地点
地址:郑州中原区河南郑州中原区嵩山北路112号升龙天汇10号院东门太常炙骨堂
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职位发布者
王志华HR
郑州市中原区太常炙骨堂商贸行(个体工商户)
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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医疗·保健·美容·卫生服务
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1-10人
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私营·民营企业
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嵩山北路112号升龙开汇10号院东门