职位描述
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1.迎接客户:热情接待客户,协助办理入住手续,并提供所需的帮助和信息。
2.预订管理:处理客户的预订请求,核实客户的身份和预订信息,确保准确无误。
3.入住登记:准确记录客户的个人信息及入住要求,并办理相关登记手续。
4.房态管理:及时了解各类房型的可用情况,根据客户的要求进行安排。
5.问题解答:回答客户的各类问题,提供准确的信息和建议。
6.结账退房:确认客户的结账信息,并按照酒店规定办理退房手续。
7.资料整理:及时整理、归档各类前台交接资料,确保信息的完整和安全。
工作地点
地址:安阳林州市长德商贸城4幢101号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan1924.png)
职位发布者
常晨皓HR
林州市漫步时光酒店服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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旅游·酒店·餐饮服务
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1-10人
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私营·民营企业
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长德商贸城4幢101号