职位描述
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招聘岗位
中国移动客服:
岗位职责:
1、负责接听移动用户来电话咨询,查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中,积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理;
5、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进;
以上岗位任职条件:
1、16--35周岁
2、中专以上学历,经验不限;
3、会普通话、会简单电脑操作;
招聘需求:35人
福利待遇:
工作时间:7:00---22:00排班8小时,上四休一,月休6-7天;
工资详情:
试用期2个月:基本工资2000 500补助 500绩效 营销
转正后:基本工资2000 500补助(包含200全勤) 提成 营销 奖励=4500元-8000元。
缴纳五险、带薪假,法节定假日享三倍薪资.
工作地点
地址:周口太康县中国移动通信(太康路)
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)