A)要求身高165C以上,形象气质佳,具备良好的沟通能力。
B)专职负责客户营销、客户服务、客户关系管理及相关风险防控工作,直接为客户提供全方位服务,待续提升客户价值贡献的专业人员,主要承担市场调查、联系客户、开发客户、销售产品、内部协调、风险防控等六个方面的职责。
1.市场调查
及时收集公司、机构、商户、个人等客户信息以及相关项目信息,了解客户专业性需求和市场竞争的重点、难点、关键因素,通过对市场资讯信息的分析与判断,结合本行的相关政策,选择合适的目标客户。
2.联系客户
积极主动并经常联系和访谈客户,培育新的客户关系,维护现有客户关系,充分采集和理解客户提出的金融服务需求,提升客户忠实度,与客户建立长期密切的合作关系。
3.开发客户
积极拓展新客户,挖掘开发现有客户的潜在需求,并及时给予溯足,提供"一站式"服务。
4.销售产品
明确营销方向和目标任务,宣传销售我行的产品和服务。根据客户需求选择和配置产品,挖掘客户个性化需求,定制综合金融服务方案,提供定制化产品和个性化服务。加强服务跟踪,形成闭环管理。定期向产品部门报告客户新需求,便于开发专用产品。
5.内部协调
6.风险防控
职位福利:包住、五险、工龄奖、月休四天
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 五里海沙工业区宏海大厦