职位描述
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1.承接淘宝等线上平台客户的转化;
2.负责审核订单,维护跟进客户
3.服务意识良好,能积极跟进询单客户,促进转化;
4.解答客户的疑问、解决售后问题,能化解不同客户的需求;
5.审核订单、维护产品信息、追踪五六状态;
6.处理产品受损等特殊问题,应对各种突发事件;
7.领导交代的其他工作
任职要求:
1.有电商客服工作经验优先考虑;
2.善于沟通,对事有耐心;
3.办公软件使用熟练。
工作地点
地址:郑州中牟县郑州开普油业
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
郑州车易冠汽车配件有限
- 行业未知
- 21-50人
- 股份制企业
- 郑州市航海路东延与建设两路交叉口