职责描述： 1、根据大区销售策略，帮助、支持零售商进行市场分析及预测，制定市场促销及销售计划； 2、指导并督促经销商以顾客服务为中心，支持经销商制定行动计划并监督计划的实施状态，提升SSI成绩； 3、指导并督促经销商按上汽乘用车标准及政策进行业务运作； 4、及时传递零售商反馈及客户抱怨，快速、准确地应对市场变化； 5、提高产品市场竞争力及占有率，作为沟通的桥梁，协调零售商之间及零售商与上汽之间的信息交流及问题、经验的共享； 6、与售后服务区域管理经理保持密切合作，督促零售商配合售后介入客户投诉的解决； 7、参与、协调部门内相关功能块间的业务合作，包括售后服务、库存管理、储运、促销、广告等。 任职要求： 1.学历要求：本科及以上学历 2.工作经验：5年及以上相关工作经验，汽车行业、快消行业背景优先，具备区域管理、零售经验者优先；能接受高强度出差 3.能力要求： 1）熟悉汽车行业销售模式，具备执行销售流程的能力；熟悉新能源销售销售模式者更佳； 2）优秀的数据分析能力，熟练使用EXCEL等数据分析软件； 3）具备良好的团队协作能力，积极进取，协同团队共同完成工作； 4）具备良好人际关系处理能力、跨部门沟通处理能力、资源整合利用能力； 5）认同公司文化及价值观，具备强烈的以客户为中心的服务理念和思维模式，有能力促成积极的客户体验，提升客户粘性。