职位描述
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岗位职责:1、主要负责指导、引导来访人员进行业务办理。2、负责接听市民来电;2、向市民提供政策法规、办事流程咨询解答;3、投诉举报受理,意见建议接纳等服务;4、完成上级领导安排的工作。任职要求1、大专以上学历;2、口齿清晰,普通话流利,无口音,良好的语言表达和沟通技巧,良好的心理素质和承压能力;3、具有良好的政治素质,遵纪守法,无不良记录;4、有强烈的责任心,有亲和力,能适应长时间站立工作。;5、熟悉计算机操作;6、男女不限,***优先;7、工作时间:做五休二8、工作地点:黄浦区建国西路75号
职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
工作地点
地址:上海黄浦区上海-黄浦区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。