岗位职责：1、熟悉高效率地为客人办理入住和退房手续，且遵守前厅部的操作规程。对前台所使用的PMS系统有深入的了解；2、以专业的态度为宾客办理入住及退房的登记手续；3、高效地与订房部及客房部作出协调，为每位宾客安排合适的房间；4、以优质客户服务、优良的沟通及热情友好的态度；岗位要求：●良好的宾客服务意识，可接受轮班工作；●年龄20-35岁；●***；●具备两年以上国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先；●英文流利，国语标准，会粤语者可优先；●具客户服务工作经验或持酒店管理学位者优先考虑。 年龄要求：20-35岁 职能类别：酒店前台 关键字：五星级酒店宾客服务